天博11月15日,界面新闻获悉,抖音集团商业化负责人浦燕子将兼任生活服务业务负责人,原生活服务业务负责人朱时雨将调任负责一级部门“增长与商业解决方案”。抖音集团确认了这项变动。
2022年10月底,朱时雨由抖音战略负责人调任抖音生活服务业务负责人。同期,随着消费复苏以及短视频用户的持续增长,抖音生活服务也迎来快速发展。据媒体报道,抖音生活服务上半年支付GMV(交易总额)超1000亿元。朱时雨曾在今年4月召开的首届抖音生活服务生态伙伴大会上表示,“生活服务是一个十几万亿的广袤市场,抖音要同时帮助服务商、机构、商家等伙伴创造更多的生意新增量。”
美团是生活服务领域的最大玩家。随着抖音在生活服务领域的快速增长,美团也加大了投入,上线直播、短视频板块,持续加强对商家的精细运营和争夺。美团发布的财报显示,今年第二季度,公司销售及营销开支猛增61.95%,由去年同期的89.86亿元飙升至145.53亿元。
值得关注的是,近期网上已传出多起外卖商家面临抖音和美团二选一的问题,这需要接棒朱时雨的浦燕子花费更多精力去处理商家关系,而浦燕子在这方面上拥有较为丰富的经验。
公开资料显示,浦燕子2013年加入抖音集团,是抖音的早期员工之一,长期从事商业化和销售相关的工作。内部人士称,浦燕子非常务实,善于解决复杂的问题,她长期和商家打交道的经验,可能正是目前面临激烈竞争的抖音生活服务部门所需要的。